Erreichbarkeit Liechtensteins aus dem Ausland

Wegen der eigenen Landeskennzahl (+423) kann es vorkommen, dass Liechtenstein oder bestimmte Nummerkreise (z.B. Mobilnummern) aus dem Ausland temporär nicht erreichbar sind.

Für die korrekte Weiterleitung (Routing) ist primär der ausländische Netzbetreiber verantwortlich.

Wichtige Hinweise:

• Einschränkungen: Kurznummern (1x) und Dienstnummern (8x, 9x) sind oft bewusst nur national erreichbar.
• Hotels & Firmennetze: Hier blockieren manchmal interne Sperren den Anruf. Zudem nutzen einige Hotels historisch bedingt noch die alte Schweizer Vorwahlkonfiguration (0041 75 xy). Wählen Sie immer direkt 00423 xy gefolgt von der Rufnummer. 

Störung melden - So gehen Sie vor:

Wenn Sie eine dauerhafte Nichterreichbarkeit feststellen (egal ob vom eigenen Mobiltelefon im Ausland, einem ausländischen Drittanschluss oder beim Warten auf einen Anruf im Inland), stehen Ihnen folgende Wege offen:

• Beim ausländischen Betreiber melden: Informieren Sie den Anbieter, aus dessen NEtz der Anruf getätigt wurde. Er muss den Fehler in seinem System beheben.
• Feedbackformular TLI nutzen: Sie können die Störung direkt über das Feedbackformular der Telecom Liechtenstein AG melden.
• Meldung an das Amt für Kommunikation (AK): Das AK unterstützt Sie gerne bei der Ursachenbehebung. Senden Sie uns dazu bitte eine kurze Beschreibung mit folgenden Angaben:
  • Datum und Uhrzeit des Anrufversuchs
  • Ort, Provinz und Land des Anrufers
  • Rufnummer des Anrufers sowie des Angerufenen (00423 ...)
  • Name des ausländischen Netzbetreiber

Die gesammelten Daten sind an die E-Mail-Adresse info.ak@llv.li des AK oder per Fax an +423 236 64 86 zu senden.