Aus der nachstehenden Tabelle sind die wichtigsten Meilensteine im Zusammenhang mit dem Qualitätsmanagement in der liechtensteinischen Landesverwaltung ersichtlich:
April/Mai 2009
Durchführung der Befragung der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Landesverwaltung
Die Regierung beschliesst die Durchführung eines Wettbewerbes im Jahre 2008 zur Auszeichnung von Verbesserungsmassnahmen und die Durchführung einer weiteren Mitarbeiterbefragung im Jahre 2009.
Januar 2008
Die Regierung genehmigt das Konzept zur Verankerung des TQM-Prozesses in den Regierungs- und Amtsstellen.
August 2007
Eine Handlungsanleitung zur Umsetzung des Leitbildes der Landesverwaltung in den Regierungs- und Amtsstellen wird von der Regierung genehmigt.
April 2007
Die Regierung genehmigt den vom Lenkungsausschuss im Anschluss an ein Pilotprojekt bei der Motorfahrzeugkontrolle und beim Presse- und Informationsamt erarbeiteten Leitfaden zur Planung, Durchführung und Auswertung von Kundenbefragungen durch Amtsstellen der Liechtensteinischen Landesverwaltung sowie den entsprechenden Fragebogen.
März 2007
Regierungsbeschluss zur Fortsetzung des Projektes zur Deregulierung und Delegation von Amtsgeschäften (Aufnahme von Verbesserungsmassnahmen in die Zielvereinbarung 2007/2008)
Dezember 2006
Die Regierung vergibt auf Antrag einer Jury Anerkennungspreise für besonders innovative und effiziente Verbesserungsmassnahmen aus dem Selbstbewertungsprozess 2005 an die Regierungsressorts, das Amt für Volkswirtschaft und das Amt für Lebensmittelkonrtolle und Veterinärwesen.
Mai 2006
Die Regierung bewilligt ein Pilotprojekt mit der Motorfahrzeugkontrolle sowie dem Presse- und Informationsamt im Hinblick auf die Entwicklung eines Konzeptes für Kundenfragungen durch die Regierungs- und Amtsstellen der Landesverwaltung.
März 2006
Regierungsbeschluss zur Fortsetzung des Projektes zur Deregulierung und Delegation von Amtsgeschäften (Aufnahme von Verbesserungsmassnahmen in die Zielvereinbarungen 2006/2007)
Februar 2006
Regierungsbeschluss zur Entwicklung eines Konzeptes für Kundenbefragungen durch Amtsstellen
Genehmigung des Leitbildes der Liechtensteinischen Landesverwaltung durch die Regierung
März 2003
Regierungsbeschluss zur Durchführung eines Pilotprojektes mit dem Landwirtschaftsamt im Hinblick auf die Entwicklung eines methodischen Verfahrens einer Personalbedarfsrechnung
Regierungsbeschluss zur Durchführung eines Projektes zur Deregulierung und Delegation von Aufgaben in Zusammenarbeit mit sämtlichen Amtsstellen in der Landesverwaltung
Oktober 2002
Durchführung der Mitarbeiterbefragung in der Landesverwaltung
Fortsetzung des Selbstbewertungsprozesses bei der Berufsberatungsstelle, beim Schulamt und beim Amt für Volkswirtschaft
März 2002
Zweite TQM-Begleiterausbildung
Juni 2001
Beschluss der Regierung zur Durchführung einer Mitarbeiterbefragung in der Landesverwaltung
Frühjahr 2000
Durchführung eines Pilotprojektes zur Selbstbewertung beim Amt für Auswärtige Angelegenheiten, beim Hochbauamt, beim Amt für Soziale Dienste und beim Amt für Wald, Natur und Landschaft
