Die Fachstelle E-Government ist für die strategische Ausrichtung, die Koordination sowie die gezielte Aufgleisung von E-Government-Vorhaben zuständig. Ziel ihrer Arbeit ist es, dank dem gezielten Einsatz von elektronischen Möglichkeiten einen Beitrag zur Realisierung des Leitbildes der Landesverwaltung, der Agenda 2020  sowie der laufenden Sparbemühungen zu leisten.“

Ziele von eGovernment

Basierend auf der vom Landtag verabschiedeten Informatik- und eGovernment-Strategie können die Zielsetzungen von eGovernment vor dem Hintergrund einer grösstmöglichen Kundenorientierung, der Schaffung von erstklassigen  Rahmenbedingungen für einen modernen Staat und einen attraktiven und innovativen Wirtschaftsstandort sowie der Erfüllung von externen Vorgaben wie folgt zusammengefasst werden:

• Verbesserter Informationsfluss sowie gesteigerte Qualität  und Quantität bei der Erbringungen von  Verwaltungsdienstleistungen, insbesondere möglichst  rasche und einfache Abläufe ohne lange Wartezeiten und  aufwändige Papierarbeit (Effizienz).
• Leichterer Zugang zu Verwaltungsdienstleistungen, die gezielt auf die verschiedenen Kundengruppen  zugeschnitten sind (Flexibilität).
• Möglichst übersichtliche und verständliche Darstellung der  Zuständigkeiten und Abläufe gegenüber den verschiedenen Kundengruppen (Transparenz).